Çağrı Merkezinizi 7/24 Yapay Zeka ile Güçlendirin
Yapay Zeka Müşteri Temsilcisi çözümlerimizle müşteri çağrılarınızı otomatikleştirin, bekleme sürelerini sıfıra indirin ve satış/rezervasyon süreçlerini hızlandırın.
Avantajlar
Neden Yapay Zeka Müşteri Temsilcisi?
%50
Müşteri Memnuniyeti Artışı
%70
Bekleme Süresi Azalışı
7/24
Kesintisiz Hizmet
%60
Operasyon Maliyeti Düşüşü
Özellikler
Premium Özellikler
Yapay Zeka ile Doğal Konuşma
Müşteri, insanla konuşuyormuş gibi hisseder. Yapay zeka doğal dil işleme ile gerçek insan gibi yanıtlar verir.
Çok Dilli Destek
Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca ve daha fazla dilde müşterilerinize hizmet verin.
Gelişmiş Raporlama
Çağrı sayısı, satış dönüşümü, yoğun saatler, sık sorulan sorular ve detaylı analitik raporlar.
Özel İş Akışları
Rezervasyon, sipariş, kargo, abonelik, fatura işlemleri gibi akışları otomatik yönetir.
CRM & ERP Entegrasyonu
Tek merkezden tüm veriyi yönetir ve analiz eder. Mevcut sistemlerinizle sorunsuz entegrasyon.
Akıllı Yönlendirme
Çağrıları içeriğe göre otomatik olarak doğru departmana veya uzmanına yönlendirir.
Paketler
Yapay Zeka Müşteri Temsilcisi Paketleri
Basic – 12.000₺/ay
- ✓Aylık 750 dakika
- ✓Gelen çağrılar için sesli yanıt ve yönlendirme
- ✓Basit raporlama
- ✓Temel IVR menüsü
- ✓E-posta destek
Pro – 16.000₺/ay
-
- ✓Aylık 1500 dakika
- ✓Giden aramalar + rezervasyon/hatırlatma
- ✓Orta düzey raporlama + CRM entegrasyonu
- ✓Gelişmiş IVR ve çağrı yönlendirme
- ✓SMS ve e-posta entegrasyonu
- ✓7/24 telefon desteği
Premium – Özel Teklif
-
- ✓Çok dilli Yapay Zeka destekli doğal konuşma
- ✓Gelişmiş raporlama ve analitik
- ✓Özel iş akışları (satış, rezervasyon, destek)
- ✓CRM & ERP entegrasyonu
- ✓Özel Yapay Zeka eğitimi
- ✓7/24 öncelikli destek + özel hesap yöneticisi